Casino Alpino crede che il gioco debba essere un'attività di intrattenimento piacevole e controllata. Per questo offriamo una serie completa di strumenti di protezione che ti permettono di giocare nei tuoi limiti, riconoscere segnali di allarme e cercare aiuto quando necessario. Il gioco è consentito esclusivamente ai maggiorenni (18+).
Domande Frequenti
Accedi al tuo account, vai su Profilo → Gioco Responsabile → Limiti di Deposito. Scegli il tipo (giornaliero, settimanale, mensile) e l'importo massimo. I limiti riduttivi entrano in vigore immediatamente; gli aumenti richiedono 24 ore di attesa per proteggere da decisioni impulsive.
L'autoesclusione blocca immediatamente l'accesso al tuo account Casino Alpino. Non potrai depositare, giocare o ricevere comunicazioni promozionali per la durata scelta. Il saldo reale viene restituito tramite il metodo di pagamento abituale. L'autoesclusione permanente è irreversibile.
Vai su Profilo → Gioco Responsabile → Reality Check. Scegli l'intervallo di notifica (30, 60 o 120 minuti). Durante le sessioni di gioco, riceverai popup che mostrano il tempo trascorso e le ultime attività, aiutandoti a mantenere consapevolezza.
In Italia esiste il Registro di Autoesclusione dell'ADM per i casino con licenza italiana. Per i casino con licenza estera come Casino Alpino, l'esclusione deve essere richiesta singolarmente a ciascun operatore. Gambling Therapy offre informazioni su come richiedere esclusioni multiple tramite i principali strumenti di autoesclusione internazionali.
I segnali includono: giocare con denaro necessario per le spese quotidiane, mentire sulla frequenza di gioco, trascurare lavoro o relazioni, aumentare continuamente le puntate, sentirsi incapace di smettere. Se ti riconosci in 3 o più di questi comportamenti, cerca aiuto professionale.
No. Casino Alpino è riservato esclusivamente agli adulti (18+). Utilizziamo sistemi di verifica dell'età alla registrazione e durante la verifica KYC. Se sei un genitore preoccupato, utilizza i software di controllo parentale per il tuo dispositivo e contatta il nostro supporto.
In Italia puoi rivolgerti a: Telefono Amico (800 274 274, gratuito), ADM (www.adm.gov.it), Gambling Therapy (www.gambling-therapy.org), Gioca Responsabile (www.giocareresponsabile.it). Tutti questi servizi sono gratuiti, riservati e gestiti da professionisti specializzati.
Dipende dal tipo di autoesclusione. Il Time Out (pausa) si conclude automaticamente alla scadenza e l'account viene riattivato. L'autoesclusione permanente è irreversibile e il conto non può essere riaperto. Questa distinzione è intenzionale per proteggere i giocatori che scelgono l'esclusione definitiva.
